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日期 :2017-06-26

一、问题回答

问：你们价格这么低，质量有保证吗？
答：我们厂采用全新进口轮转机、XXX四色印刷机印刷，足克足量，我们保证质量。不为了打价格站就让质量不能保证。我们加工不是最低但我们敢保证我们的质量最优。
问：我不会设计，你们可以提供设计服务吗？
答：可以，我们是印刷厂，也有专门的设计部门（设计费用另计）。广告公司同行加工，请自己设计好文件发来。
问：定稿过后我突然还想再修改一下文件可以吗？
答：我们客服与您定稿确认后，就立刻安排制版了，这个时间我们通常会在半小时内完成，而一旦制版，就无法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我们只负责印刷质量，对您设计稿内的文字错误等情况不进行校对和勘错，请知悉。
问：如果印刷品有质量问题如何处理？
答：如有质量问题（例如用错纸张、切错尺寸、漏印背面、图文缺失等），请在收到货后48小时内联系我们。您需将货物退回后，我们负责用原稿件免费重印。但无法承担因此造成耽误客户使用的直接与间接损失。每笔订单我们都会多出十几张至几十张不等的数量，如有个别坏张废张，请挑出来扔掉即可。因印刷工艺与成本的限制，如有细微的瑕疵请多多包涵，请不要以对艺术品或照片级的效果来要求印刷品，谢谢！

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